Les métiers de la relation aux clients et usagers 2e MRCU Bac pro commerce, vente, services
Publisher: Bertrand-Lacoste | 2010 | ISBN: 2735222276 | French | PDF | 253 pages | 102 Mb
Description
Adapté aux exigences du référentiel actuel, le manuel privilégie une démarche active et une autonomie progressive de l’élève.
En couleurs et à feuillets détachables, il est conçu pour favoriser une exploitation souple et personnalisée par un ou plusieurs enseignants et simple pour les élèves.